iOS 26更新后iMessage无法激活?苹果官方终极解决方法全解析
苹果官方近日发布的关于 iOS 26 iMessage 启用异常的技术公告,提醒 iPhone 用户若升级后出现 iMessage 无法通过电话号码正常激活的问题,可以尝试以下解决方案改善。
根据苹果官方说明,iOS 26 系统检测到同一电话号码存在多张 SIM 卡(一张启用中,另一张已停用)时,会干扰 iMessage 的激活流程,导致设备无法成功启用。此外,用户可能会遇到以下四种问题:
发送 iMessage 时提示「未送达」,且无法接收任何消息。
所有信息只能通过短信或 RCS 发送,消息泡泡变为绿色。
部分内容会用电子邮件地址发送,而非电话号码。
在「设置 > 消息 > 发送与接收」中,同一号码会重复显示两次。
针对 iOS 26 版本中 iMessage 激活失败的问题,苹果提出了详细的排查步骤,帮助用户恢复正常功能:
步骤一:进入移动服务设置
打开 iPhone 上的「设置」应用,选择「移动服务」栏目。
步骤二:删除停用的 SIM/eSIM 卡
如果发现设置中存在相同电话号码的两张 SIM 卡,需确定哪张已停用并进行删除:
实体 SIM 卡:直接取出手机中该卡。
eSIM:点击「删除 eSIM」将其移除。
步骤三:重新开启 iMessage 功能
随后回到「设置」中滑动到底部进入「应用」,选择「消息」,点击「发送与接收」,先激活主要手机号,再返回上一屏即可重新启用 iMessage。
若完成以上步骤后依然无法激活 iMessage 或 FaceTime,苹果建议用户访问官方支持页面获取更深入的帮助。
总体来看,iOS 26 用户遇到 iMessage 激活失败的情况较少,主要集中于启用双卡功能的手机用户。建议用户定期检查「消息」中的「发送与接收」号码设置,确保没有重复号码,避免功能异常。